Preguntas Frecuentes
¡Gracias por contactarnos, quedamos a su disposición!
¿Qué necesito hacer para reservar?
R- Simplemente elige tu paquete, fecha y hora y cualquier otra información relevante para que podamos crear las mejores fotos. Organizaremos todo lo demás. Una vez que tengamos todo listo, te contactaremos para confirmar los últimos detalles. Listo. ( Hacer tu reserva garantiza tu sesión)
¿Cómo realizo mi pago?
R- Los pagos se realizan mediante un carro de compras en la pagina XOMSTUDIOS.COM puedes pagar con tu tarjeta de crédito/débito. También puedes usar transferencias zelle en caso de que exista algun inconveniente aque haya sido conversado a previo acuerdo.
¿Qué sucede si mi fotógrafo no está disponible?
R- Esto rara vez sucede, pero si pasa podrás seleccionar a cualquier otro fotógrafo profesional que tenga un estilo similar.
¿Cuanto debo pagar para reservar?
R- Se cobra el 50% de el paquete seleccionado.
¿Tengo que confirmar mi reservación?
R- Nosotros confirmaremos tu reserva lo antes posible, en un lapso no mayor a 48 horas.
¿Qué tipo de moneda se utiliza para los pagos?
R- El pago se realiza en dólares estadounidenses.
¿Cómo se verán mis fotos?
R- El portafolio puede incluir retratos, fotografías de estudio, embarazo, familiares etc. Depende de lo que tú y el fotógrafo decidan. Cada fotógrafo es un profesional, conocen la ciudad y lugares para cada fotografía. Están más que dispuestos para aconsejarte con el mejor estilo que cumpla con tus necesidades. Si tienes algún lugar en particular no dudes en comentarlo quizás sea el perfecto.
¿Qué sucede si llueve o el clima no esta de nuestra parte ?
R- ¡Las fotografías bajo la lluvia, con nieve o frio son hermosas! Pero si tú prefieres ser fotografiado en un clima despejado, estaremos felices de ayudarte a cambiar tu sesión. Solo háznoslo saber con tiempo para re programar tu reserva.
Quiero una sesión fuera de la ciudad.
R- No hay problema. Por un cargo extra para cubrir con los gastos de traslado del fotógrafo y/o camarógrafo, estamos dispuestos a organizar tu sesión fuera de la ciudad a previo acuerdo.
¿Cuándo recibiré mis fotografías y/o video?
R- Garantizamos que las obtendrás en un lapso no mayor de 15 días hábiles.
¿Puedo hacer la selección final de fotografías?
R- Nosotros hacemos la selección de las fotos que recibirás.
¿Usarán las fotos de mi sesión para uso promocional o redes sociales?
R- Podemos llegar a usarlas a menos de que nos menciones lo contrario. Simplemente háznoslo saber, y tus fotos nunca serán usadas.
¿Que pasa si cancelo mi sesión definitivamente?
R- Tomaremos el 25% de el monto total de los servicios contratados como indemnización a la cancelación, aplica para ambas partes si fuese el caso.
¿Puedo hacer alguna modificación en videos?
R- Sólo se pueden hacer tres modificaciones máximo, y la música se edita con artistas sin derecho de autor. Cualquier música con derecho de autor no podrá ser mostrado en redes sociales.
